Best Buy — американська компанія, що володіє великою мережею магазинів побутової електроніки і супутніх товарів. Входить в Fortune 1000, найбільший ритейлер споживчої побутової електроніки на ринку США і Канади (близько 17% ринку). Спочатку називалася Sound of Music, помінявши назву на сучасне в 1983 році. Компанія має 1150 магазинів в США, Канаді та Китаї.
У 1966 Річард М. Шульц і Гаррі Смоляк відкрили магазин з продажу аудіозаписів Sound of Music в місті Сент-Пол, Міннесота. Через рік Sound of Music приєднався до Kencraft Hi-Fi Company and Bergo Company, також були відкриті ще 2 магазини в даунтауні Міннеаполіса. Sound of Music закінчив свій перший фінансовий рік з валовий виручкою в 173 000 доларів. У 1969 компанія стала публічною, ввела систему фондових опціонів і відкрила 3 магазини в районі Twin Cities (Міннеаполіс і Сент-Пол). Річна виручка-1970 досягла позначки в 1 мільйон доларів. У 1979 Sound of Music стала першим постачальником відеообладнання фірм Panasonic, Magnavox, Sony і Sharp.
У 1981 в результаті руйнівного торнадо був знищений магазин в Розвілл, штат Міннесота. З нагоди ПП компанія влаштувала акцію « Tornado Sale », що стала щорічною.
У 1983 рада директорів Sound of Musiс схвалив нову назву Best Buy Co. Inc. (Бест Бай), під яким був відкритий перший гіпермаркет в Бернсвілла (штат Міннесота) зі збільшеним торговим простором, розширеним асортиментом знижкових товарів, службою технічної підтримки і логістичним комплексом. Там продавалася переважно побутова техніка.
У 1985 компанія Best Buy Co. Inc дебютувала на Нью-Йоркській фондовій біржі з пропозицією про викуп 8, 3 мільйонів акцій.
У 1987 логотипом Best Buy Co. Inc став жовтий товарний цінник з написом « Best Buy ».
У 1989 компанія в черговий раз стала піонером – тепер покупець міг самостійно взяти товар і принести його на касу, кількість продавців в торговому залі було скорочено, а кількість інформації про представлених на полицях товари значно зросла.
У 2012 компанія оголосила про закриття 50 магазинів в США в рамках так званої « стратегії трансформації », Брайн Дж. Данн за спільною згодою акціонерів пішов у відставку, а тимчасово виконуючим обов'язки CEO був призначений Майк Микан.
У липні 2012 року компанія анонсувала звільнення майже 2, 5 тисяч співробітників гіпермаркетів і взяла курс на посилений розвиток підрозділів Best Buy Mobile, які, за задумом менеджменту, в майбутньому почнуть приносити більшу частину виручки.
У рейтингу найбільш інноваційних компаній, складеному журналом Business Week, Best Buy займає 43-е місце за унікальну модель розвитку мережі магазинів.
Ще одна особливість маркетингової стратегії – чітке визначення цільової аудиторії.
Ціни на побутову електроніку в мережі Best Buy вважаються одними з найнижчих в США.
У магазинах Best Buy і на bestbuy.com (бест бай кому) представлені як власні бренди компанії (Insignia, Geek Squad, Dynex), так і всесвітньо відомі марки. Наприклад, Verizon Wireless, AT & T Wireless, Sprint PCS, and T-Mobile. У той же час у багатьох моллах можна побачити торгові приміщення під брендом Best Buy Mobile, які спеціалізуються на продажу мобільних телефонів та аксесуарів.